bTaskee tuyển Thực tập sinh Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ

bTaskee tuyển Thực tập sinh Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ làm việc tại văn phòng Đà Nẵng. Vị trí kéo dài 3 tháng, có trợ cấp và phù hợp với sinh viên năm 3–4 hoặc ứng viên mới tốt nghiệp đang muốn tích lũy kinh nghiệm về kiểm soát chất lượng, phân tích dữ liệu và chăm sóc khách hàng. Xem thông tin tuyển dụng trên vieclamlienchieu.com.

Thông tin tuyển dụng

• Vị trí: Thực tập sinh Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ
• Số lượng: 01 người
• Địa điểm: Văn phòng Đà Nẵng
• Thời lượng thực tập: 03 tháng
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy, 8:30–18:00
• Trợ cấp: Có trợ cấp
• Hạn nhận hồ sơ: 26/10/2026
• Email ứng tuyển: [email protected]

Mô tả công việc

Ở vị trí Thực tập sinh Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ, bạn sẽ hỗ trợ đội ngũ QC theo dõi hoạt động của Cộng tác viên trên nền tảng. Công việc tập trung vào việc phát hiện dấu hiệu bất thường, ghi nhận thông tin và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vụ việc theo quy trình.

Các nhiệm vụ chính gồm:

• Theo dõi và rà soát hoạt động của Cộng tác viên trên nền tảng; phát hiện hành vi chưa phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ.
• Phân tích dữ liệu, lịch sử giao dịch và phản hồi khách hàng để nhận diện dấu hiệu bất thường trong quá trình vận hành.
• Ghi nhận, tổng hợp và báo cáo các trường hợp cần xử lý đến bộ phận phụ trách.
• Phối hợp với bộ phận Chăm sóc Khách hàng và các đơn vị liên quan để xác minh, xử lý vụ việc.
• Hỗ trợ cập nhật và hoàn thiện quy trình kiểm soát chất lượng vận hành.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

Vị trí phù hợp với sinh viên năm 3–4 hoặc ứng viên mới tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học thuộc các ngành Quản trị Kinh doanh, Luật, Kinh tế hoặc ngành liên quan. Công ty không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, nên đây là cơ hội để ứng viên mới bắt đầu tìm hiểu công việc kiểm soát chất lượng dịch vụ trong môi trường thực tế.

Ứng viên cần có tư duy phân tích tốt, cẩn thận và chú ý đến chi tiết. Công việc cũng đòi hỏi sự trung thực, khách quan và ý thức bảo mật thông tin. Ngoài ra, bạn cần có khả năng làm việc độc lập, chủ động, chịu được áp lực công việc và thành thạo Google Sheets hoặc Excel. Ứng viên cần chuẩn bị laptop cá nhân để phục vụ công việc.

Quyền lợi khi tham gia thực tập

Trong thời gian thực tập, bạn sẽ được đào tạo chuyên môn và tham gia công việc thực tế cùng đội ngũ. Môi trường làm việc năng động có hoạt động gắn kết, giúp bạn rèn luyện kỹ năng phối hợp và làm quen với quy trình vận hành dịch vụ.

Vị trí có hỗ trợ chỗ đậu xe và lệ phí sử dụng dịch vụ bTaskee hằng tháng. Sau kỳ thực tập, ứng viên có cơ hội được xem xét trở thành nhân viên chính thức, được đánh giá và xác nhận, đồng thời có thể được hỗ trợ dấu mộc thực tập.

Cách ứng tuyển

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV đến [email protected]. Đặt tiêu đề email theo mẫu: “Ứng tuyển TTS Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ – [Họ tên]”. Hạn nhận hồ sơ là 26/10/2026.

Nếu đang tìm cơ hội thực tập tại Đà Nẵng để phát triển kỹ năng phân tích, kiểm soát quy trình và phối hợp xử lý tình huống, bạn có thể cân nhắc vị trí này. Truy cập vieclamlienchieu.com để xem thêm thông tin và cập nhật các cơ hội việc làm phù hợp.